衡陽市首推診療“一卡通” 觸摸廳內自助發卡

作者: 51Touch     時間:2010-11-29     源于:紅網    總點擊:
【導讀】:據該院信息管理科科長洪迎玉介紹,患者只需來到該院門診大廳,用手觸摸廳內自助發卡,充值機屏幕上的“辦診療卡”選項,憑第二代身份證讀入個人信息,再將預交金插入進鈔口,就可獲取“診療卡”,整個過程不到一分鐘.憑此診療卡患者可在建卡機或各診區自助機上掛號.

  只需辦理一張診療卡,患者即可享受預約掛號、自助掛號、交費等多項便捷服務。南華附一醫院昨日透露,經過前期試運行,該院診療一卡通信息系統今天起在該院所有科室上線。如今,這種刷卡就診制率先在該醫院實行,而且,在湘南地區也是首創。這一新的診療模式通過預約診療、簡化流程、優化服務,大大縮短了排隊等候時間,讓醫生看病效率提高了50%,有效緩解了患者“看病難”。

  全市首推診療“一卡通”

  據該院信息管理科科長洪迎玉介紹,患者只需來到該院門診大廳,用手觸摸廳內自助發卡/充值機屏幕上的“辦診療卡”選項,憑第二代身份證讀入個人信息,再將預交金插入進鈔口,就可獲取“診療卡”,整個過程不到一分鐘。憑此診療卡患者可在建卡機或各診區自助機上掛號。同時目前人工服務也一并開通。為了更有效地分流病人、節省時間,醫院提倡病友到各診區的自助機進行掛號。目前,該院共有7臺自助發卡/充值機。洪迎玉說,診療卡不收取費用,5元押金在退卡時可以退還,卡內預交金額的多少患者擁有絕對的自主權,比方說病情比較簡單,可以少存,病情復雜的患者,或者需要做較多檢查的,即可適當多存。

  “一卡通”緩解“七長一短”

  到三甲醫院看病的患者恐怕都感受過“掛號時間長、劃價時間長、交費時間長、取藥時間長、檢查時間長、等待化驗時間長、候診時間長、真正看病時間短”這“七長一短”的痛苦。“這種情況什么時候能夠改變呢?”這是很多患者的心聲。從今天起,南華附一醫院實行診療“一卡通”,今后,到該院看病的患者,既能省下排隊時間,又能免去攜帶大量現金的擔憂。據了解,該醫院啟動的“一卡通”在湘南地區尚屬首例,在全省是第二例。

  據該院副院長吳善良介紹,近年來,醫院患者每年以20%至30%的速度增長,今年看病患者將突破100萬人次,患者排長隊掛號、繳費、檢查、取藥的現象越來越嚴重。雖然采取了多種措施改善就醫流程,排長隊現象有所緩解,但是看病過程繁瑣、耗時長的現象仍未根本消除。為此,該院推出診療“一卡通”,計劃全面建成“數字化醫院”,提高醫療工作效率,實現就醫流程最優化,方便患者就診。

  南華附一醫院首創診療卡這一新的診療模式,通過預約診療、簡化流程、優化服務,大大縮短了排隊等候時間,讓醫生看病效率提高了50%,有效緩解了患者“看病難”。

 
 


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